Las Fiestas Navideñas y el Año Nuevo están a la vuelta de la esquina, y muchos son los que planean hacer compras por estas fechas.
Debido a la pandemia, las ventas online han tenido un crecimiento considerable, por este motivo y de la mano de Lorena Ramírez, coordinadora de la escuela profesional de Negocios Internacionales de la UCV, te brindamos algunas recomendaciones para que tu compra online sea una buena experiencia.
¿Cómo comprar de forma segura?
1. Usar una wifi o conexión a internet segura
Aunque sea cómodo y fácil navegar y comprar conectado a redes de bares, centros comerciales o tiendas, es poco seguro. Los paquetes de información transmitidos a través de las conexiones públicas pueden ser capturados fácilmente por hackers o ciberdelincuentes.
2. Mantén tu equipo actualizado y protegido
Antes de empezar a comprar asegúrate de tener tu equipo actualizado e instalarle un antivirus.
3. Compra en sitios web oficiales y con buena reputación
Buscando en la red la mejor oferta podemos llegar a sitios webs desconocidos y poco fiables. Comprueba que la URL del sitio coincide con la web donde crees está y que su dirección empieza por https. Comprando en web fiables y de reconocida reputación online evitarás ser víctima del robo de datos o identidad.
4. Busca y revisa la política de privacidad y devoluciones
Verifica que la política de privacidad en un lugar visible y está actualizada. ¿Sabes qué tienes que hacer si no estás conforme con el producto adquirido? ¿Cómo puedes devolverlo? son también aspectos a tener en cuenta a la hora de elegir dónde comprar.
5. Evita los enlaces de correos y anuncios
En estas fechas, las campañas de anuncios y mails con ofertas y grandes descuentos son una herramienta muy utilizada por los ciberdelincuentes.
6. Revisa los movimientos de tu tarjeta de débito o crédito con la que realices las compras
Después de hacer varias compras online, revisa que todos los cargos de tu cuenta sean conocidos y controlados. Si alguno te resulta sospechoso, ponte en contacto con tu banco, quizás hayas sido víctima de un robo de identidad.
Recomendación para los emprendedores
Debemos tener en cuenta que las empresas que ofrezcan variedad, simples pasos de compra, seguridad respaldada por la Cámara de Comercio de Lima, un sistema de protección de datos y a la tecnología utilizada con las pasarelas de pago y registro del cliente en el portal web del comercio electrónico antes de realizar una compra; no solo asegurará una buena experiencia para su cliente, sino que garantizará la confianza y recomendación a otros potenciales clientes.
Dato:
Nuestro país no es ajeno a esta tentadora estrategia. Este 27 al 29 de noviembre los Cyber Monday.
