La florería peruana Florelima inauguró su primera tienda física en el distrito de Surquillo, marcando un nuevo hito en su trayectoria empresarial luego de tres años de operar de manera exclusivamente virtual.
Esta apertura forma parte del proceso de consolidación y crecimiento de la marca en el mercado local de arreglos florales, así como de su apuesta por fortalecer el vínculo con sus clientes.
Durante sus primeros años, Florelima desarrolló su propuesta a través de canales digitales, atendiendo pedidos personalizados para celebraciones, fechas especiales y eventos corporativos. Su modelo online le permitió posicionarse en el rubro floral gracias a una oferta centrada en la calidad de los arreglos, el cuidado de los detalles y la atención personalizada. La apertura del local físico representa ahora un paso estratégico al complementar la operación virtual con un espacio de atención presencial.
El nuevo establecimiento permitirá a los clientes conocer de manera directa la propuesta de la marca, recibir asesoría personalizada y elegir arreglos florales adaptados a cada ocasión. Asimismo, el local ha sido diseñado para optimizar los procesos de atención, diseño y despacho, con el objetivo de mejorar la experiencia de compra y responder de forma más eficiente a la demanda.
Un espacio pensado para crecer junto al cliente
La elección de Surquillo como ubicación responde a criterios de accesibilidad y posición estratégica dentro de Lima Metropolitana. Esta ubicación permitirá a Florelima ampliar su cobertura, mejorar los tiempos de entrega y fortalecer su capacidad logística, aspectos clave para el crecimiento sostenido del negocio en un mercado cada vez más competitivo.
Al respecto, Grabiela Lobatón, fundadora y CEO de Florelima, explicó que la apertura del local responde también a una demanda directa de sus propios clientes. “Decidí abrir la tienda porque nuestros clientes ya nos solicitaban un espacio donde no solo puedan comprar, sino llevarse una experiencia, y eso es lo que transmitimos a través de este nuevo espacio”, señaló.
La empresaria destacó que la tienda no solo busca ser un punto de venta, sino un lugar donde los clientes puedan conectar con la esencia de la marca, conocer los procesos detrás de cada arreglo floral y recibir una atención cercana y especializada.
En línea con su visión de crecimiento, Lobatón adelantó que Florelima proyecta continuar su expansión en los próximos años. “La proyección es definitivamente aperturar dos tiendas en el 2027 para poder llegar a todo Lima y de esta manera estar más cerca de nuestros clientes”, sostuvo.
Con esta inauguración, Florelima busca ampliar su base de clientes y consolidar su presencia dentro del rubro floral en Lima, manteniendo su enfoque en la calidad de sus productos, la personalización de sus arreglos y el cuidado de cada detalle. La apertura de su primera tienda física representa así un paso clave en la evolución de la marca y en su apuesta por seguir creciendo de manera sostenida en el mercado local.
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