Debido a las incesantes protestas realizadas en el sur del Perú, el Aeropuerto Internacional Inca Manco Cápac, ubicado en Juliaca, está cerrado hasta el jueves 12 de enero a las 12:00 horas. Por tal motivo, la aerolínea Sky Perú se vio en la obligación de cancelar sus vuelos desde y hacia este destino temporalmente.
Según el comunicado de prensa, la empresa estará reprogramando los vuelos de los pasajeros que aún deseen hacerlo, en caso contrario, se realizará la devolución del dinero por los boletos comprados.
“Con el objetivo de asistir a los afectados por esta situación de fuerza mayor y ajena a nuestra responsabilidad, venimos reprogramando a nuestros pasajeros en nuestros siguientes vuelos de acuerdo a disponibilidad; por lo que les pedimos estar atentos a nuestras comunicaciones”.
“De igual manera, como alternativa a las reprogramaciones ofreceremos: cambio de fecha de vuelo sin cobro adicional para volar hasta 12 meses después de la fecha del vuelo original y devolución en voucher o al mismo medio de pago del 100% valor de la reserva de los tramos no volados”.
¿Cómo puedes solicitar cambios o devoluciones?
Para solicitar estas opciones, los viajeros pueden comunicarse con la aerolínea a través de sus canales de atención: chat web o contact center (01 391 3600). Por motivos de seguridad, también anunciaron que retiraron al personal del Aeropuerto.
Finalmente, los representantes rechazaron los actos de violencia que se están realizando al sur del país. “Reiteramos nuestro rechazo a cualquier acto de violencia que pueda poner en riesgo la integridad de las personas y al servicio de transporte aéreo, y reafirmamos el compromiso de brindar la flexibilidad que nuestros pasajeros necesitan en estos momentos”.
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